درخواست حذف داده‌ها

درخواست حذف داده‌ها

تاریخ اجرا: ۱۷ اکتبر ۲۰۲۶

این صفحه توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانید از اتحادیه طلافروشان و جواهرفروشان قونیه («KSD» یا «انجمن») بخواهید داده‌های شخصی‌ای را که از طریق وب‌سایت ksd.org.tr یا اپلیکیشن KSD («KSD Konya Sarraflar Derneği» در Google Play و «KSD Güven» در App Store) برای ما فرستاده‌اید حذف کند. وب‌سایت و اپلیکیشن از شما نمی‌خواهند حساب کاربری بسازید؛ داده‌های شخصی شما فقط از راه فرم‌هایی که خودتان پر می‌کنید به ما می‌رسد.

۱. چگونه درخواست حذف بدهیم؟

1. ایمیلی با موضوع «درخواست حذف داده‌ها» به info@ksd.org.tr بفرستید.
2. در ایمیل بنویسید از کدام فرم استفاده کرده‌اید (فرم شکایت و گزارش، فرم تماس، پیش‌ثبت‌نام آکادمی KSD یا اشتراک خبرنامه)، تاریخ تقریبی، و نام، نشانی ایمیل یا شماره تلفنی که وارد کرده‌اید. فرم شکایت و گزارش اطلاعات هویتی نمی‌خواهد؛ برای این گزارش‌ها کافی است نام فروشگاه گزارش‌شده و تاریخ را بنویسید.
3. در صورت نیاز، از راه ایمیل یا تلفن با شما تماس می‌گیریم تا مطمئن شویم درخواست از سوی شماست.
4. درخواست شما حداکثر ظرف ۳۰ روز انجام می‌شود و نتیجه را با ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم.

۲. داده‌هایی که با درخواست شما حذف می‌شوند

• فرم شکایت و گزارش: نوع گزارش، فروشگاه یا فرد گزارش‌شده، شرح رویداد و عکس‌هایی که بارگذاری کرده‌اید.
• فرم تماس: نام، نشانی ایمیل، موضوع و پیام.
• پیش‌ثبت‌نام آکادمی KSD: نام، شماره تلفن، نشانی ایمیل، نام شرکت، نوع شرکت‌کننده، برنامهٔ آموزشی انتخاب‌شده و پیام.
• اشتراک خبرنامه: نشانی ایمیل.
• سابقهٔ ترجیح کوکی: انتخاب شما و نشانی IP.

این داده‌ها برای همیشه حذف می‌شوند یا به‌گونه‌ای ناشناس می‌شوند که دیگر نتوان آن‌ها را به شما مربوط کرد.

۳. داده‌هایی که ممکن است حذف نشوند

اگر نگهداری یک سابقه طبق قانون الزامی باشد (برای مثال به درخواست مراجع قضایی یا پلیس) یا برای دفاع از حقوق انجمن در یک دعوای حقوقی ضروری باشد، آن سابقه فقط برای همین منظور و فقط به مدت لازم نگهداری می‌شود. در این صورت دلیل آن را به شما اطلاع می‌دهیم.

۴. مدت نگهداری بدون درخواست

• سوابق شکایت و گزارش: ۵ سال پس از پایان رسیدگی.
• پیام‌های فرم تماس: ۱ سال پس از پاسخ به پیام.
• پیش‌ثبت‌نام‌های آکادمی KSD: ۱ سال پس از پایان درخواست.
• نشانی‌های ایمیل خبرنامه: تا زمانی که اشتراک ادامه دارد؛ حداکثر ۳۰ روز پس از پایان اشتراک حذف می‌شوند. برای لغو اشتراک به info@ksd.org.tr بنویسید.

با پایان این مدت‌ها، داده‌ها حذف یا ناشناس می‌شوند.

۵. اسناد مرتبط

چگونگی پردازش داده‌های شخصی شما و دیگر حقوق‌تان بر اساس مادهٔ ۱۱ قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK) در سیاست حریم خصوصی و اطلاعیهٔ KVKK آمده است.