Altın, hem süs eşyası hem birikim aracı olarak hayatımızın bir parçası. Alışverişin güven içinde yapılması için kuyumcuya gitmeden önce bilmeniz gereken yedi temel noktayı derledik.
1. Ayar damgasına bakın
Takı ve bilezik gibi ürünlerin üzerinde ürünün ayarını gösteren damga bulunur (örneğin 14 ayar için 585, 22 ayar için 916). Damgası okunmayan ya da hiç olmayan ürünlerde satıcıdan açıklama isteyin.
2. Faturasız alışveriş yapmayın
Fatura; ürünün cinsini, ayarını, ağırlığını ve ödediğiniz bedeli kayıt altına alır. Olası bir uyuşmazlıkta hakkınızı arayabilmenin ilk şartı faturadır.
3. Tartıyı kendi gözünüzle görün
Ürün sizin önünüzde, ayarlı bir terazide tartılmalı; gram bilgisi faturaya da yazılmalıdır.
4. Has değer ile işçiliği ayrı sorun
Takı fiyatı, altının has değeri ile işçilik bedelinden oluşur. İki kalemi ayrı ayrı sormak, farklı mağazalardaki fiyatları karşılaştırmanızı kolaylaştırır.
5. Değişim ve geri alım koşullarını öğrenin
Ürünü sonradan değiştirmek ya da bozdurmak isterseniz hangi koşulların geçerli olacağını alışveriş sırasında sorun.
6. Piyasanın çok altındaki fiyatlara temkinli yaklaşın
Güncel piyasanın belirgin biçimde altındaki fiyat ve “dev indirim” vaatleri, ayar ya da ağırlık konusunda sorun olabileceğinin işareti olabilir.
7. Güvendiğiniz bir kuyumcudan alın
Derneğimize kayıtlı kuyumcu ve sarrafları Üye Rehberi’nden inceleyebilir, bir işletmenin kaydını Güven Sorgulama ekranından kontrol edebilirsiniz.
Bir sorun yaşarsanız Şikâyet Masası üzerinden derneğimize bildirebilirsiniz.
